Livrare

Opțiunile de expediere pot varia în funcție de adresa de livrare, ora la care ați efectuat cumpărătura și disponibilitatea articolelor.

În momentul procesării cumpărăturii dumneavoastră, vom afișa metodele de expediere disponibile, costul și data predării comenzii dumneavoastră.

Livrare la domiciliu:

• Livrare standard– 50-80 lei (în dependență de localitate și de volumul comenzii)
  * EXPEDIERE GRATUITĂ PENTRU COMENZI ÎNCEPÂND CU 500 lei

Termenul de livrare estimat va oscila între 3-4 zile lucrătoare.
Țineți cont că livrările se vor efectua numai în zile lucrătoare.

Plata

Plata poate fi efectuată în numerar la livrare, precum și prin intermediul metodelor de plată on-line disponibile pe bumbăcel.online.

Retur

Retururile vor fi acceptate timp de până la 14 zile de la recepție pentru articolele nepurtate. Dumneavoastră, în calitate de Client, sunteți obligat să ne informați prin e-mail înainte de a returna articolul, numai în cazul:

• A primit un articol greșit
• Articolul nu a sosit conform așteptărilor (adică ambalaj deteriorat)
• Articol avea defecte

Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, ambalate în siguranță, nedeteriorate și nepurtate. Aceasta înseamnă că articolul(ele) trebuie să fie ambalat(e) în siguranță într-o cutie de carton pentru protecție în timpul transportului, eventual aceeași cutie folosită pentru a vă expedia în calitate de client.